El Arte de Coordinar: Experiencias y Reflexiones en World Voices

Por Laura Encarnación

Creo que nunca he hecho tan público la manera en que llegué a World Voices, y si tuviera que definir ese hecho en una palabra, sería: «inesperado». 

En el transcurso de mis estudios universitarios me vi sumergida en distintas materias y conocí las distintas caras del mundo de la comunicación y el entretenimiento que ameritaban mucha creatividad. Sabía que había muchas oportunidades en mi carrera. Fue un periodo en el que deseaba «comerme el mundo» ¡quería conocer, saber y experimentar todo! 

Al momento de decidir qué camino tomar en mi carrera profesional con la elección de la pasantía, tenía diversas opciones sobre la mesa: periodismo, cine, producción, casting, entre otras. Sin darme cuenta, ya tenía un lugar reservado. En aquel entonces, una mano amiga me recomendó unirme al programa radial «Camino al Sol», el cual había visitado en 2017 como parte de un estudio de caso sobre su estructura y contenido. Fue durante esa visita que conocí por primera vez a los fundadores de World Voices, Reynaldo Infante y Cinthia Ortiz, junto con su colega en el programa, Zobeida Ramírez.

Al abrirme a esta experiencia en «Camino al Sol», se fueron formando lazos que no estaba viendo. Inicié oficialmente como pasante en la producción del programa radial matutino de 7 a 9 a.m. en 2018, y luego continuaba en las oficinas administrativas de World Voices, la productora de audio, por un rato más, para asuntos de coordinación y entrenamiento.

Los tres meses de la pasantía pasaron muy rápido, todavía me quedaba uno para culminar mis horas. Estaba cerrando ese ciclo cuando recibí una invitación inesperada: los tres conductores del programa me propusieron quedarme como productora fija de «Camino al Sol». Desde ese día, tuve tiempo y espacio para reflexionar sobre esta oportunidad no calculada. Finalmente, decidí quedarme y convertirme en la productora del programa. Estuve con ellos desde 2019 hasta 2023, una experiencia que me cautivó con contenidos enriquecedores y educativos. Sin darme cuenta, me transformé no solo como profesional, sino también como persona. Estoy profundamente agradecida.

Transcurrieron los días y un día normal de trabajo, en noviembre del 2021, Cinthia me sorprende con otra invitación: «¿Quieres ser mi mano derecha en coordinación de proyectos en World Voices?».  Así llegué a ser la Coordinadora de Producción hasta la fecha, junio 2024.

Anécdotas Memorables en World Voices

Para comenzar esta nueva etapa, quiero citar al cantante colombiano Camilo, quien dijo: «No es lo mismo soñar que hacer que se cumpla ese sueño».

Camilo, junto a su esposa Evaluna, explicaba, desde su perspectiva, que es necesario madurar para realizar cualquier sueño que se tenga en mente. Para mí, esta madurez implica horas de práctica, estudio, una buena actitud, disposición, adaptabilidad y aceptación frente a los cambios. Es saludable y reconfortante reconocer y aceptar que a veces nuestros sueños no se realizan exactamente como los imaginamos. Hacer las paces con eso es lo mejor, además de esforzarse por alcanzar esos sueños o lograr buenos resultados a pesar de los obstáculos y desafíos que puedan surgir.

Aquella frase la vi reflejada tanto en mí como en Reynaldo y Cinthia, quienes supieron cumplir su sueño, trabajando y madurando en él desde el 2001. Por mi parte, yo me estaba dirigiendo a un camino que no había contemplado y que tomé con gratitud, disfrutando lo que se me estaba presentando en el trayecto. 

Desde mi primer día como coordinadora de producción, estaba aterrada, no hablaba nada, mis jefes tenían que sacarme las palabras. Me era difícil hacer preguntas, por temor a equivocarme o decir algo sin sentido. No quería cometer errores ni fallarles a ellos, quienes fueron los primeros interesados en que trabajara en este puesto tan importante. Pero luego, todo fluyó, y obviamente, Laura cambió.

Cada vez me quedaba más impresionada y mi sentido de curiosidad se volvía más inquieto y despierto. Sentía un creciente deseo de absorber más conocimiento y de adentrarme en el mundo de la locución. Mi profundo interés en la industria del entretenimiento me llevó a indagar sobre el impacto de las voces humanas en proyectos importantes de este campo, como películas, comerciales y otros audiovisuales destacados.

A medida que pasaban los días, las responsabilidades y tareas variaban, y los aprendizajes y procesos a manejar aumentaban.

¡Hubo muchos proyectos desafiantes! Cada uno con sus particularidades. Aquellos que tenían una cantidad importante de guiones, por ejemplo, requerían un proceso riguroso y cuidadoso para asegurar la entrega óptima de todos los materiales, evitando así el «retrabajo».

Conforme ganaba la confianza y responsabilidad en estos proyectos, descubrí habilidades y capacidades que desconocía tener. Nuevos desafíos y lecciones surgieron, y a continuación quiero compartir algunas de ellas.

Ser coordinadora de producción implica mucho más que manejar agendas y cotizaciones, pues nos enfrentamos diariamente a una amplia gama de proyectos con solicitudes muy específicas, trabajando con guiones, talentos, directores y creativos diversos. Es fundamental entender los procesos, conocer las necesidades del cliente y entender que cada detalle es crucial para lograr la entrega de proyectos impecables.

Por ello, es crucial dominar a fondo todos los aspectos relacionados con la producción. Es válido manejar la misma información y conocimiento que nuestros talentos. Desde las técnicas e intenciones de interpretación hasta la dinámica de la industria de la locución. Todo este conocimiento lo fui adquiriendo por mi curiosidad y la apertura brindada por mis líderes, quienes me permitieron hacer preguntas cuando era necesario y relevante para nuestros proyectos.

Después de tres años de experiencia, sigo aprendiendo y manteniendo una actitud inquisitiva.

Coordinadora del Caos 

¡Disfruté mucho organizando el caos! Ser esa intermediaria para que los proyectos salgan exitosamente a la luz. Es decir, estar pendiente de muchas cosas a la vez, trabajar con plazos cortos o largos, y controlar y delegar muchos detalles.

Mi intención siempre es aportar desde cualquier lugar en el que me encuentre, y así llevar vida a cada proyecto con las voces de World Voices. Sé que esto añade un toque especial y un peso importante a nuestro trabajo, lo cual me llena de satisfacción.

Si tuviera que mencionar algunas de las habilidades que he adquirido, destacaría descubrir mi capacidad de trabajo. A veces me sorprendo a mí misma. He aprendido a trabajar bajo presión o sin ella, manteniendo al mismo tiempo una buena actitud al colaborar con personas.

Organizando eventos

Quiero hablarles de mi rol organizando eventos en World Voices y del trabajo en equipo. ¿Cómo podría olvidar esa experiencia? Toda esa adrenalina previa, ajustando cada detalle, coordinando con proveedores, llamadas y el evento en vivo, me llenaba de buena energía.

Siempre recordaré el encuentro que tuvimos con los niños del «Hogar El Faro, Niños de Cristo», en agosto de 2022, junto a la Embajada de Israel. Fue un momento especial para mostrarles a los pequeños algunas de las cosas que hacemos en World Voices, donde tuvieron la oportunidad de entrar por primera vez a la cabina y grabar sus voces para diferentes materiales (doblaje, animación, comerciales).

También fue inolvidable el increíble Vox Training junto a la maestra Martha Escobar, desde México, en abril de 2023. Fue un fin de semana provechoso donde aprendimos sobre los puntos clave del Voice Over actual.

El evento más reciente en el que participé fue en abril de 2024, donde disfrutamos al máximo el encuentro de locutores y talentos de voz junto al Círculo de Locutores Dominicanos, en el evento llamado «Reconecta con tu voz».

Ser parte de la producción y organización de estos eventos me llena de orgullo.

Habilidades prácticas para el futuro

Mirando hacia atrás, especialmente en los días más ocupados en los estudios, algo que siempre me ayudó a manejar momentos como estos y que me permitió mantener la organización y eficiencia para asegurar que los proyectos se entregaran a tiempo y con éxito, fueron ¡mis listas diarias! Ja, ja, ja…

Si no anotaba cada detalle o requerimiento de los procesos, creo que todo estaría perdido. Las listas eran una forma de ayudar a mi memoria para hacer frente a cualquier imprevisto que surgiera (:

Cada día tomaba papel y lápiz, y escribía la «hoja de ruta» correspondiente. Eso me permitía enfocarme en las prioridades y en todo lo que había que completar durante el día. Claro, llegaban proyectos o tareas inesperadas, pero las listas me mantenían con los pies en la tierra. Además, delegar y mantener reuniones regulares con el equipo garantizaba una organización impecable (aunque no perfecta) y una buena sintonía entre todos.

El trabajo de coordinación de producción tiene un impacto significativo en el resultado final de los proyectos de audio. Ser el enlace entre cliente y talento asegura que las campañas se ejecuten con éxito y calidad, tanto a nivel nacional como internacional.

Como coordinadora de producción, se requieren ciertas habilidades blandas, como la cautela y la discreción, especialmente al manejar proyectos confidenciales. Es crucial mantener una actitud de respeto y coherencia con nuestros colaboradores y compañeros de trabajo. 

El trabajo en equipo es fundamental; en la vida no se avanza solo, y nunca se alcanzan grandes logros sin la influencia o el apoyo de otros. Somos conexiones. Es importante mantener la sintonía y una comunicación efectiva, sobre todo en un rol de coordinación, donde transmitir el mensaje dentro de la empresa y delegar funciones son clave para lograr resultados exitosos. Utilizar la comunicación y nuestras habilidades a nuestro favor es otro aspecto crucial, especialmente en el ámbito interno.

Evitar suposiciones, evadir preguntas importantes o no dar seguimiento adecuado puede llevar a malos entendidos. Siempre es esencial validar la información que tenemos.

Mi experiencia en World Voices me ha proporcionado herramientas valiosas que llevaré conmigo en mi futura trayectoria académica y profesional. Espero seguir colaborando con la misma pasión y dedicación, adaptándome a nuevos aprendizajes y cambios con la mejor actitud posible. Agradezco profundamente a World Voices por darme la oportunidad de ser parte de su equipo y por todo lo que he aprendido en este camino.